Η Κάρμεν βρίσκεται σε αδιέξοδο: στο βιβλιοπωλείο της γίνονται τα γυρίσματα μιας κακόγουστης χριστουγεννιάτικης ταινίας· επίσης αναγκάστηκε να μετακομίσει από το σπίτι της αδελφής της και ο έρωτας της ζωής της μόλις έφυγε χιλιάδες μίλια μακριά. Φαίνεται πως αυτά τα Χριστούγεννα δε θα είναι καθόλου καλά!Όταν ένας αντιπαθέστατος εκατομμυριούχος προσπαθεί να αγοράσει το βιβλιοπωλείο για να το μετατρέψει σε κατάστημα με σουβενίρ, η Κάρμεν αποφασίζει να ανασκουμπωθεί για να βρει τα χρήματα που χρειάζονται προκειμένου να αντικρούσει την προσφορά του. Ο χρόνος τελειώνει, και η Κάρμεν θα χρειαστεί κάτι παραπάνω από ένα φρέσκο χέρι μπογιάς για να λύσει το πρόβλημα. Όμως, όταν το χιόνι αρχίζει να πέφτει και τα χριστουγεννιάτικα φωτάκια ανάβουν, θα παρουσιαστούν νέες ευκαιρίες…