Περιέχει τα κεφάλαια: -Πρόσληψη και Επιλογή - Διαχείριση του Ευέλικτου Εργατικού Δυναμικού - Δομές και Συστήματα Πληρωμών - Επαγγελματική Υγεία και Ασφάλεια - Κατάρτιση - Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Διευθυντών - Καθοδήγηση και Παροχή Συμβουλών από Ειδικούς - Επικοινωνίες Υπαλλήλων - Διοίκηση Χρόνου και Προσωπική Οργάνωση - Διαπραγματεύσεις - Ομαδική Εργασία - Επικοινωνία - Επιρροή - Ο Ολιστικός Διευθυντής.